因个人结算账户信息发生错误，导致划款失败时，管理中心会计处收到银行返回的失败数据后，通过住房公积金信息系统通知相应的管理部。
管理部首先检查个人结算账户姓名、账号录入是否正确，如不正确，由管理部经办人员写明原因，管理部业务主管审核签字后，及时修改；管理中心会计处于下一工作日通过银行再次将提取款项划入个人结算账户。如录入信息正确，管理部应及时与缴存单位联系。
因职工个人原因导致提取划款失败时，单位经办人或个人应填写《个人信息变更申请书》（见附表2），并经职工本人签字确认后，连同职工本人身份证复印件（个人办理的，还需提供身份证原件）及个人结算账户复印件等资料交管理部。管理部经业务主管审核签字后，方可进行修改，并制作《个人信息变更对照表》（见附表3），交单位经办人或个人核对；管理中心会计处于下一工作日通过银行再次将提取款项划入个人结算账户。
住房公积金贷款类型
个人住房公积金贷款是住房公积金管理中心用住房公积金，委托商业银行向购买、建造、翻修、大修自住住房、集资合作建房的住房公积金存款人发放的优惠贷款。
个人住房公积金置换组合贷款：
个人住房公积金置换组合贷款，是先由银行用银行资金对借款人(缴存住房公积金的职工)发放商业性住房贷款后，再由受托银行代理借款人向管理中心申请公积金贷款。借款人的公积金贷款额度控制在其公积金基本贷款额度内且不超过商业住房贷款金额的70%，其公积金基本贷款期限比商业住房贷款期限短一年以上