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无障碍扶手是残障人士脱离了轮椅后和拐杖的主要依赖，用来保持身体平衡，起协助作用，避免发生摔倒的危险。安装扶手的位置和高低、选用扶手的形式、扶手的材质是否合适，将直接影响到实用效果。
无障碍扶手使用场所一般有医院、养老院及写字楼，家里老人卫生间等场所，过道走廊扶手：
1.坡道、台阶及楼梯两侧应设高0.85m的扶手；设两层扶手时，下层扶手高应为0.65m；
2.扶手内侧与墙面的距离应为40～50mm；
3.扶手应安装坚固，形状易于抓握。
PVC防撞扶手是PVC面板和铝合金内衬组合而成的，配件有弯头、订做、拉爆螺丝等。主适用于医院、养老院、福利院、康复中心、老人公寓等公共场所的过道、走廊、楼道的靠墙位置。旨在帮助有需要的人群行走辅助还可以起到保护墙面的作用。