进口代理是指有货物进口需求的客户，由于对进口业务的不熟悉或者其他原因，委托船运公司、货代公司、报关行、贸易公司等代办进口的贸易服务型业务。
进口代理一般由代理商操作，在进口的过程中，进口代理商作为发货人和收货人之外的中间人，在操作过程中收取佣金，但一般不承担信用、汇兑和市场风险，不拥有进口商品的所有权。
国际快递进口运输流程：给到货物尺寸，重量，地址→确认价格，操作填写invoice→货代安排下单→预约上门提货→运输到国内→清关→快递派送到门 （门到门服务）。一些小件货物可以通过国际快递方式进口到国内，国际快递进口运输通过国际快递代理公司为你提供门到门服务，更省心省事。
货物到了目的港之后，需要专业的报关公司代理进口报关业务，当然，进口代理公司会帮助进口委托单位准备报关单、发票、装箱单、教委托单位提供全套的报关文件。并准备提供给海关商检的报关情况说明。
1、代客户与国外采购商签订出口成交合同，制作形式发票；
2、代客户与国内国供货商签订采购合同；
3、代追踪合同执行程度；
4、按合同规定代制定进口单证（发票、箱单）；
5、代报进口商检、卫检；
6、配合办理涉及进口所需要用的进口许可证（自动进口许可证、重工业进口许可证、进口机电证等）；
7、配合办理进口许可证手续；
8、代办理进口报关；
9、代办进口运输；
10、代办理进口收汇、结汇；
11、代办理进口文件规档。