在市场供过于求，产品同质化的今天，人们在使用需求的基础之上已经有了更深层次的要求——情感的满足。人们购买一款产品,可能是因为造型完美，也可能是因为它彰显地位、它预示生活。所以，我们的工业设计一定要以用户为中心，为人与技术之间的沟通而提供解决方案，让理性的技术获得一种感性的表达，让我们的设计能够满足人们的情感需求。
形是营造主题的一个重要方面，主要通过产品的尺度、形状、比例及层次关系对心理体验的影响，让用户产生拥有感、成就感、亲切感，同时还应营造必要的环境氛围使人产生夸张、含蓄、趣味、愉悦、轻松、神秘等不同的心理情绪。
从技术美学的角度来看，好的产品外观设计首先应该为用户带来很好的问题处理方案。产品外观设计就是在此基础上，将技术、材料、工艺融为一体，达到美的系统和谐。工业设计不同于单纯的外观艺术。纯粹的外观艺术追求纯粹的、理性的美，这种美可以自然存在，也可以受到艺术家的启发。
产品外观设计的视觉元素
产品设计在设计中的视觉元素包括形态、大小、色彩等。其中，形态是塑造产品形象的一个重要方面，是与消费者进行交流的较直接较重要的信息载体。而后，色彩是在产品设计中比较直接并包含情感因素的视觉元素，承载着传递给用户重要信息的功能。其在产品设计中直接体现了产品设计表达的情感物语，从设计师的设计表达到受众人群的使用心理，产生丰富且统一的设计情感辅助的产品设计，才能使产品更具生命力。视觉元素是较直接快速且推广的设计信息传达，这种设计形式是人类接受外部信息的本能反应。