现在普遍不锈钢电动伸缩门的电路控制系统主要包括：操作按键盒,以CPU为核心的控制主板,遥控器及一些传感器构成的检测控制电路等。在伸缩门的维修中常用的基本方法可概括为：一问、二看、三听、四摸、五测，下面肯克为大家详细介绍一下：
一问：即询问,在与客户沟通时,先问清机型，品名，损坏原因，故障现象，再据此详细分析，以便做到有的放矢，对症下药，少走弯路。主要询问的内容有：何时损坏，是否浸水，是否受过撞击，是否电压过高，是否有人改动，是否操作不当，是否遭受雷击，是否有冒烟现象，是否有异常响声等。只有在问明原因后,才能确定下一步的检修方法及处理措施。对于雷击、浸水、冒烟、烧保险等故障机型,切不可贸然通电试机,否则将造成机器再次受创、故障扩大。
二看：即观察,打开伸缩门控制外壳后,应仔细查看电路板上是否有元件受损。如元件断裂、发黑发黄、引脚相碰、器件松动、连线错误等。有经验的维修人员会根据用户提供的相关信息及故障现象,准确地察看伸缩门可疑部位,麻利地找出故障所在。某些接触不良的故障,可在光线较暗处观察可疑部件是否有火花产生来确定。三听：即听声,在控制系统中,大都采用了电磁继电器作为控制器件,在继电器触点切换时会产生清晰的“滴哒”声。如无声或异常,在确定继电器驱动电器无故障后,可判定该继电器不良。
四摸：即触摸,在伸缩门的维修过程中,也经常在通电后用手摸（鼻嗅）某些元件。如稳压IC等集成器件、防雷管、变压器、驱动二极管等等,以便感觉其温度是否正常,如发热快、温度高、电路无短路故障则可断定器件不良（注意：对于高电压的元件如可控硅、高压区的元器件,应通电一段时间再断电后迅速触摸,切勿通电时触摸,避免触电事故）。
五测：即测量,指使用表拧到合适档位,对控制电路进行相关测量。通常采用的方式有测电压、测电路的电阻、测电流等。这是一种综合性逻辑分析手段,可依据各种测量不锈钢电动伸缩门的数据准确的找出故障原因及损坏器件。
电动卷闸门的维修流程：
① 报修：接到维修服务电话后，详细了解客人的故障问题，并记录在软件中，
如果有新客人，会记录下客人的详细地址，电话，维修联系人；
② 维修：安排维修人员上门服务，并带上相应的备用配件；
③ 收款：维修验收合格后，维修人员负责收款，并开据统一的收据；
④ 回访：客服人员对客人进行电话回访，了解维修人员的工作态度
电动伸缩门近年来已经到处可见，在电动伸缩门的使用中经常会出现电动伸缩门的维修问题。需要电动伸缩门维修的可以联系我们。为了让大家更好的了解电动伸缩门的常见故障，小编整理了以下问题。
故障现象1：可以看到电动门电机转动，但不能驱动电动伸缩门运行
a)电机手自切换部件损坏，将手自切换部件更换即可
b)电机的齿轮脱落或损坏，与蜗杆上的转动齿轮未啮合，将齿轮按上或更换。
c)电动门转动齿轮之间间隙过大或损坏，电动门传动轴套丝口损坏。
d)蜗杆蜗轮减速齿轮，蜗轮与蜗杆之间齿轮损坏严重或损坏，间隙过大。
e)电动伸缩门门体过重，更换电动门驱动电机。
电动伸缩门双电机
故障现象2：近距离遥控可以操作，但是远控不可以操作
a)蓝牙遥控器电池没电，更换遥控器电池。
b)远控切换开关损坏，更换新的转换开关。
c)继电器损坏，更换新的继电器。
d)遥控器反馈线接反，将遥控器反馈线接对即可。
故障现象3：电动伸缩门行走过程中，遇到障碍物不停，不会后退。正常情况下，电动门在运行中遇到障碍物是会自动退回到50cm以外。
a) 电动伸缩门红外感应头的接线端子接触不良，建议打开机箱，拧紧接线端子即可。
b) 红外感应头损坏，建议联系厂家，更换新的感应头。
c) 电机方向转闸损坏，打开机箱更换电机反向转动装置。
故障现象4：电动伸缩门驱动电动机通电而不启动
a)请首先确认220v市电是否正常，电压是否欠压，电流是否稳定，确认电源开关是否联通。
b)检查遥控器按钮是否正常，否则更换线控遥控器。
c)36v电机请检查电源变压器是否正常，检查电压输出是否稳定。
故障现象5：无轨电动伸缩门不走直线
a)确认电动伸缩门轮子是否损坏，如一侧轮子磨损严重，及时更换电动门行走轮。
b)检查电动门下面预埋的导向磁铁是否正常，磁铁的磁极是否相斥。
c)检查电动门双电机，是否一遍链条松动的情况，解决办法，调紧电动门链条。
d)检查路面是否平整，否则，整理路面使其平整。
电动门制作电源线后端接于控制器的L端，应当由专业的工作人员正确履行装置。电源线和电机动力线应选用线径不小于1.5mm2铜芯护套电缆。它操纵线应选用导线截面不小于0.5mm2铜芯电缆。电动门的门头电机应接于机内的P1端子排。报警器应接于机内的P4端子排。零线应接于控制器的N端。机内保险应使用520mm6A快速熔断器，严禁将机内保险作直接短路应用。
装配接线时应参照产品所附的接线图正确连接。特殊要注意，不得将低压操纵线接于低压端子上或将低压操纵线接于低压端子上。操纵器的装配位置根据用户的具体情况决定适当位置悬挂于五磁场干扰的墙体上操纵器的接线装配除本产品规定的事情外，其他事情应按照电气保险把持规程的有关划定。装配高度距地上不应小于1.2m引出的电缆应沿墙体固定坚固。